[問題] 開破車去賞車,會被業務差別待遇嗎?

鄉民提問:

請問去賞車時的穿著隨便或開過去的車是銅管仔車會被業務差別待遇嗎?

我最近去看車,都短褲拖鞋輕鬆去而已,感覺業務有的就不是很專業的在介紹,賞車也要
穿的像口袋麥克麥克去嗎?

鄉民回覆:

最近剛好度過一段選車過程
可以來講講各家感覺

看起來大約三十摩托車運動鞋賣場特價背包
反正大概就一副買不起的窮酸樣子
但我有洗好澡剪完指甲噴香香,基本禮貌都有

也不是想找業務麻煩,一個是平常就這樣裝扮,就真的只有摩托車,再來是希望業務之後
會真的服務不是交了車就算了

不過這篇是單就一開始的介紹跟感覺啦
剩下的沒深入被服務到也就不多加妄議
都是個人感覺,每個人遇到的業務一定都會不一樣,不敢以偏概全

一共看了BMW Benz Audi Lexus Volvo Mini Mazda Nissan Infinity

BMW:
因為最後決定寶馬,所以賞車跟比價過程一共接觸到三家,依德鎔德汎德
三家一開始的服務態度都很好,不會讓人有不舒服的感覺,進去每次都有咖啡餐點,介紹
也都蠻詳盡,積極邀請試乘,基本上有感覺的到員工訓練都很紮實,雖然後來簽約等車過
程有點不順利,但就賞車舒適度來講三家都還不錯

Mercedes Benz:
也是進去咖啡茶點馬上上來,對於本身品牌與BMW兩者間的優勢也都有做到介紹,而且有
依我的需求給建議。有個比較特別的地方,不會避諱太快提到最後價錢以及可能折讓範圍
,也算蠻阿莎力的,最後告知選了其他品牌時態度也很好,也都還偶爾會關心聯絡

Audi:
遇到的這個業務大概是最讓我覺得沒跟他買很對不起他的一個,除了基本服務態度以及介
紹了解需求外,
在告知有準備挑選ABB裡大概多少級距的車後,居然約要在一個禮拜內找好三家的車子給
我一次試乘比較,積極認真程度相當令人感動

Lexus:
可能是運氣問題,去了兩家的服務態度都不甚滿意,讓人整個覺得很尷尬,第一家去是想
去了解他們家的車各型號有哪些地方不同,特色在哪,業務也不管我問什麼就自顧自的講
,好像就定位你只買得起他介紹那台。第二家更誇張,進門完全沒人想理,都已經對到眼
了,還當沒看到,後來給了名片態度才變好,但也是假象,約要試乘後來放鳥我。不過應
該真的是特例,朋友都說他們遇到的都不差

Volvo:
也是很不錯,服務跟車都很好,但可能因為年齡及3C使用習慣不同,後來用洗老人圖的連
續轟炸方式丟資訊給我,有點無法喘息,加上他們家的車看一看比較少我想要的類型,後
來就不考慮了

Mini:
一開始沒過來搭理,不過這可以理解是現場配置及營造類似展場氣氛的關係,後來開始接
觸後都還不錯,沒有交易成功後也偶爾會給一些相關資訊參考

Mazda:
賞完車後其實一洗以往的觀感,開始覺得也是個不錯可以考慮的品牌,業務態度也不錯,
但給人有種按照SOP一步一步來的感覺,沒有不好只覺得有點生硬

Nissan:
我本來路過看到Z想進去看看,業務:你要不要考慮Tida。我就走了,可能也是運氣不好

Infinity:
也是看完有點改觀,覺得可以考慮的一家,業務的態度親切不會讓人不舒服,也都有介紹
到我想知道的資訊,也不諱言主要是在價錢上跟豪車品牌有所競爭優勢,實車狀況沒進一
步試乘就不知道了,業務後來聯絡的方式也不會讓人感到有壓力,還不錯

大概這幾家給各位參考

鄉民推文:

abcdeeeeee: 你運氣不錯 我在新竹中鎂BMW直接不理人 後來直接去Infiniti訂Q30

ilovepachaya: 跟一樓感受不同,去i牌看車,最後決定買沃爾沃,i牌業務來電我告知已決定買沃爾沃,i牌業務表示恐嚇我沃爾沃妥善有問題,說我會後悔

s0991192568: 奧迪業務哭哭,結果你還是買了BMW

IamJoey: 我開80萬車去audi 也是覺得業務服務很好。不會有看人低的感覺。

e33554431: lexus我第一個遇到的業務也很鳥 試乘還臭臉給我看,內湖廠的

mopepe5566: 保時捷你買macan業務很多都很敷衍

coronach: 我覺得跟業務本身有關 但是營業所會嚴重影響業務,說真的菜鳥業務八成七水準不高啦,沒門檻嘛,所以營業所所長爛,很容易就整間爛掉

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